FAQ
Kauf & Zahlung
Wo kann ich deine Anleitungen kaufen?
Du findest auf meiner Webseite eine Vielzahl von Häkelanleitungen, die du direkt kaufen kannst. Stöbere einfach durch meinen Shop, um dein nächstes Häkelprojekt zu finden.
Muss ich für die kostenlosen Anleitungen etwas bezahlen?
Nein. Häkelanleitungen, welche als kostenlos (0,00€) gekennzeichnet sind, müssen natürlich nicht bezahlt werden. Nach dem Checkout-Prozess kannst du sie direkt als PDF-Datei herunterladen und mit deinem Projekt starten.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Um dir ein bequemes und sicheres Einkaufserlebnis zu bieten, akzeptiere ich eine Vielzahl von Zahlungsmethoden:
- Visa, Mastercard, Maestro: Nutze deine Debit- oder Kreditkarte für schnelle und sichere Zahlungen.
- Shop Pay: Profitiere von einer schnellen Abwicklung deiner Zahlung mit Shop Pay.
- Apple Pay: Ideal für iOS-Nutzer, ermöglicht schnelle und sichere Zahlungen direkt über dein Apple-Gerät.
- Google Pay: Android-Nutzer können diese bequeme und sichere Zahlungsmethode nutzen.
- PayPal: Wenn du einen PayPal-Account hast, kannst du diesen für eine schnelle und sichere Zahlung verwenden.
Wähle einfach die für dich bequemste Methode aus. Jede Zahlung wird über sichere Verschlüsselungstechnologien abgewickelt, um deine Daten zu schützen.
Kann ich dir ein Trinkgeld für deine Anleitungen geben?
Ja, im Checkout-Prozess hast du die Möglichkeit ein Trinkgeld zu hinterlassen. Dies ist eine wunderbare Gelegenheit, deine Wertschätzung für meine Arbeit auszudrücken, jedoch absolut kein Muss.
Umtausch & Rückgabe
Kann ich meine gekaufte Anleitung zurückgeben?
Nein, einmal gekaufte Anleitungen können aufgrund ihrer digitalen Natur nicht zurückgegeben werden. Bitte prüfe deine Auswahl sorgfältig vor dem Kauf.
Ist ein Umtausch der gekauften Anleitung möglich?
Nein. Es ist nicht möglich eine bereits gekaufte Häkelanleitung umzutauschen.
Lieferung
Fallen Versandkosten für meine gekaufte Anleitung an?
Nein, es fallen keine Versandkosten an. Alle Anleitungen sind als digitale PDF-Datei verfügbar. Sie sind sofort nach dem Kauf zugänglich.
Kann ich die Anleitung per Post erhalten?
Nein. Da es sich um ein digitales Produkt handelt, erfolgt kein Versand.
Wo kann ich die Anleitung herunterladen?
Nach dem Kauf erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Download-Link. Über diesen Link kannst du deine Anleitung sofort herunterladen und mit deinem Projekt beginnen.
In welchem Format erhalte ich die Anleitung?
Alle Anleitungen werden dir als PDF-Datei zur Verfügung gestellt. Dieses Format ermöglicht es dir, die Anleitung auf verschiedenen Geräten anzusehen und bei Bedarf auszudrucken.
Sonstiges
Darf ich Artikel, die ich nach deinen Anleitungen gefertigt habe, verkaufen?
Nein. Die Verwendung meiner Anleitungen ist ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt. Produkte, die mit Hilfe meiner Anleitungen hergestellt werden, dürfen nicht verkauft werden.
Darf ich deine Anleitungen weiterverkaufen oder anderweitig veröffentlichen?
Nein. Das Weiterverkaufen oder Veröffentlichen meiner Anleitungen, auch in Teilen, ist strikt untersagt. Dies dient dem Schutz meines geistigen Eigentums.
In welchen Sprachen sind deine Anleitungen verfügbar?
Aktuell biete ich alle Anleitungen ausschließlich in deutscher Sprache an. Ich habe mich dafür entschieden, um sicherzustellen, dass alle Informationen leicht verständlich sind.
Werden in deinen Anleitungen die einzelnen Stiche, für Anfänger, beschrieben?
Nein. In den Anleitungen werden die spezifischen Stiche nicht detailliert erläutert. Es werden die Abkürzungen für die jeweiligen Stiche angegeben, sodass gewisse Grundkenntnisse von Vorteil sind.
Sind deine Anleitungen für Anfänger geeignet?
In der Produktübersicht jeder Anleitung ist das Schwierigkeitslevel angegeben:
Einfach: Geeignet für Anfänger, die Grundbegriffe des Häkelns kennen.
Mittel: Enthält einige herausfordernde Passagen, die etwas Erfahrung erfordern.
Schwer: Bestimmt für erfahrene Häkler, die komplexe Projekte meistern möchten.
Fügst du regelmäßig neue Anleitungen hinzu?
Ja, ich erweitere mein Angebot jeden Monat um neue Häkelanleitungen. So findest du regelmäßig frische Inspirationen und spannende neue Projekte. Melde dich einfach bei meinem Newsletter an um nichts zu verpassen.
Wie kann ich dir Feedback zu den Anleitungen geben?
Dein Feedback ist mir sehr wichtig! Du kannst deine Meinung und Erfahrungen über die Bewertungsfunktion auf der Produktseite hinterlassen oder mir direkt über mein Kontaktformular eine Nachricht zukommen lassen.
Gibt es eine Wunschliste, um Anleitungen abzuspeichern?
Ja, wir arbeiten derzeit an der Integration einer Wunschliste. Bald kannst du deine Lieblingsanleitungen auf einer persönlichen Liste speichern und jederzeit darauf zugreifen, wenn du bereit für dein nächstes Projekt bist.
Unbeantwortete Fragen?
Hast du Fragen oder Anliegen zu den Anleitungen? Schreibe mir einfach über das folgende Kontaktformular. Ich bemühe mich, so schnell wie möglich auf deine Nachricht zu antworten und dir weiterzuhelfen.